Matériel photovoltaïque livré partout en France

En bref : FreXolaire livre panneaux solaires, onduleurs, batteries et accessoires à Paris, en Île-de-France et partout en France métropolitaine. Les frais de port s’affichent dans le panier avant le paiement et le délai d’expédition figure sur chaque fiche. Un installateur RGE QualiPV vérifie gratuitement la compatibilité de votre panier, avec une réponse sous 48 h.

Réponse courte : nous livrons nos panneaux solaires, onduleurs, batteries et accessoires à Paris, en Île-de-France et partout en France métropolitaine. Les frais de livraison sont calculés dans le panier, avant le paiement ; le délai d’expédition figure sur chaque fiche produit. Particuliers et professionnels commandent en ligne, et un installateur RGE QualiPV peut vérifier gratuitement la compatibilité de votre panier, avec une réponse sous 48 h.

FreXolaire est à la fois installateur photovoltaïque et boutique de matériel solaire. La boutique en ligne s’adresse à tous ceux qui veulent acheter leur matériel au juste prix, où qu’ils habitent : particuliers qui font poser leur installation par l’électricien de leur choix, installateurs et électriciens qui s’approvisionnent pour leurs chantiers, entreprises et collectivités. Voici comment fonctionnent la commande, la livraison et les retours.

Ce que vous pouvez commander

Le catalogue compte près de 480 références, toutes avec un prix TTC affiché, une fiche technique et la liste des compatibilités :

• Panneaux solaires : modules bi-faciaux, cadre noir et tout noir des principaux fabricants (DMEGC, Jinko Solar, JA Solar, LONGi, Trina Solar, Aiko, Tongwei…) ;
• Onduleurs : onduleurs réseau, onduleurs hybrides compatibles batterie, micro-onduleurs, en monophasé et en triphasé ;
• Batteries solaires : plus de 200 références de batteries LiFePO4 et d’accessoires, basse et haute tension, du module de 5 kWh au stockage professionnel ;
• les kits batterie et onduleur EcoFlow OCEAN 2 et PowerOcean, des systèmes de fixation, des câbles solaires et des équipements de suivi.

Les marques du catalogue : Aiko, APsystems, BYD, Deye, DMEGC, Dyness, EcoFlow, Enphase, FENECON, Fronius, GoodWe, Growatt, Hoymiles, Huawei, JA Solar, Jinko Solar, K2 Systems, Kostal, LONGi, Pylontech, Sigenergy, SMA, SolarEdge, SolaX, Solis, Sungrow, SunPower, TCL, Tongwei Solar, Trina Solar et Voltec.

Vous ne savez pas quoi choisir ? Notre guide de la batterie solaire et notre blog répondent aux questions les plus fréquentes avant achat.

Où livrons-nous ?

Nous livrons à Paris, en Île-de-France et partout en France métropolitaine, à l’adresse que vous indiquez lors de la commande : domicile, entreprise ou chantier. Si l’accès est difficile (rue étroite, absence de quai, chantier en hauteur), signalez-le dans votre commande : le transporteur doit pouvoir décharger dans de bonnes conditions. Pour une livraison hors de France métropolitaine, contactez-nous avant de commander : les conditions de prix, de taxes et de transport sont différentes et décrites dans nos conditions générales de vente.

Et hors de France ? Livraison dans toute l’UE sur devis

Nous livrons aussi dans les 26 autres pays de l’Union européenne, sur devis. La commande en ligne n’accepte aujourd’hui que les adresses en France : envoyez-nous la liste du matériel et votre pays de livraison, nous calculons le transport et la TVA de votre commande, vous payez une fois le devis accepté, puis nous expédions.

• Professionnels avec un numéro de TVA intracommunautaire valide (contrôlé dans VIES) : facture sans TVA française, autoliquidation dans votre pays ;
• Particuliers : TVA de votre pays de livraison, déclarée par le guichet unique de l’UE (OSS).

Nous ne publions ni tarif ni délai de livraison hors de France : votre devis les indique. Demander un devis de livraison dans l’UE (choisissez votre pays dans « Pays de livraison ») · version anglaise : EU-wide delivery on quote.

Frais et délais de livraison

• Les frais sont calculés dans le panier, en fonction des produits et de l’adresse, avant que vous ne payiez. Vous voyez le montant total avant de valider.
• Certains produits volumineux sont en « transport sur devis » : c’est indiqué sur leur fiche et dans le panier. Nous vous contactons alors avec le coût exact du transport, calculé séparément.
• Le délai d’expédition figure sur chaque fiche produit. À titre indicatif, comptez 1 à 2 jours ouvrés de préparation, puis 4 à 12 jours de transport selon le produit et le lieu de livraison.
• Une commande peut arriver en plusieurs colis.
• Les panneaux solaires se commandent par 6 au minimum. Onduleurs et batteries se commandent à l’unité.

À la réception : les bons réflexes

Un panneau fêlé ou un carton enfoncé se règlent facilement s’ils sont signalés tout de suite, beaucoup plus difficilement ensuite. À l’arrivée du transporteur :

1. vérifiez le nombre de colis et l’état des emballages avant de signer ;
2. en cas d’anomalie, décrivez-la précisément sur le bon de livraison (« manque 1 panneau sur 12 », « panneau brisé ») et faites contresigner les réserves par le transporteur ;
3. prévenez-nous par écrit dans les trois jours qui suivent la livraison, à contact@frexolaire.com, avec des photos, vos nom et adresse et le numéro de commande.

Si vous êtes absent, le transporteur laisse un avis de passage : contactez-le pour convenir d’une nouvelle livraison, qui peut être facturée.

Comment commander, étape par étape

1. Choisissez votre matériel dans la boutique. Les filtres de chaque catégorie vous aident à trier les produits.
2. Faites vérifier la compatibilité si vous avez un doute. Un installateur RGE QualiPV contrôle gratuitement que panneaux, onduleur et batterie fonctionnent ensemble ; réponse sous 48 h, sans engagement.
3. Validez votre panier : le montant de la livraison s’affiche avant le paiement.
4. Payez en ligne, de façon sécurisée, par carte bancaire ou PayPal ; le paiement en 4 fois avec PayPal est proposé selon votre éligibilité.
5. Recevez la confirmation par e-mail, puis votre matériel à l’adresse indiquée.

Particulier ou professionnel

Vous êtes un particulier

Vous pouvez acheter votre matériel seul et le faire poser par l’électricien de votre choix, ou nous confier l’ensemble du projet. Gardez en tête deux règles. Les batteries sont soumises au taux normal de TVA de 20 %, et nos prix sont affichés TTC. Le raccordement d’une installation photovoltaïque et d’une batterie relève d’un professionnel qualifié : c’est une question de sécurité et de conformité de votre installation.

Vous êtes un professionnel

Installateurs, électriciens, entreprises et collectivités commandent sur la même boutique et reçoivent une facture conforme. Pour une commande importante (plusieurs palettes de panneaux, stockage de plusieurs dizaines de kWh, projet de toiture ou d’ombrière), demandez-nous un devis par la page contact ou au 07 69 49 67 57, du lundi au samedi de 9 h à 19 h.

Vous voulez aussi la pose ?

FreXolaire est installateur photovoltaïque certifié RGE QualiPV. Nous réalisons l’étude, la pose et les démarches pour les particuliers, les entreprises et les copropriétés, à Paris, en Île-de-France et partout en France. Voir nos pages installation de panneaux solaires et installateur photovoltaïque en Île-de-France, ou demandez votre étude gratuite.

Retours et garanties

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, pour des produits non ouverts, complets et dans leur état d’origine, accompagnés de la facture. Les frais de retour sont à votre charge, et le remboursement intervient dans les 30 jours suivant la réception et le contrôle des produits. La procédure complète, avec les consignes d’emballage, est décrite dans nos conditions de retour et de rétractation et nos conditions générales de vente. Vous bénéficiez aussi de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés ; la garantie du fabricant de chaque produit est indiquée sur sa fiche.

Questions fréquentes